课程介绍
读者服务工作是图书馆工作的核心,在知识经济条件下其内容更加丰富。本视频从文献信息提供、文献信息开发、文献信息检索、参考咨询、读者辅导、网络信息服务、宣传报导及外文文献代译服务8个方面,阐述了新世纪图书馆读者服务工作的发展趋势。
课程时长
18学时
课程大纲
图书馆读者服务概念篇之组织读者(一)
图书馆读者服务(概念篇)之组织读者(二)
图书馆读者服务(概念篇)之研究和服务读者
图书馆读者服务(概念篇)之图书馆学五定律(一)
图书馆读者服务(概念篇)之图书馆学五定律(二)
图书馆读者服务(概念篇)之服务理念及其嬗变(一)
图书馆读者服务(概念篇)之服务理念及其嬗变(二)
图书馆读者服务(实务篇)之外借服务(一)
图书馆读者服务(实务篇)之外借服务(二)
图书馆读者服务(实务篇)之阅读和视听服务(一)
图书馆读者服务(实务篇)之阅读和视听服务(二)
图书馆读者服务(实务篇)子电脑因特网服务
图书馆读者服务(实务篇)之讲座、展览服务
图书馆读者服务(实务篇)之其他服务及读者问题的处理(一)
图书馆读者服务(实务篇)之其他服务及读者问题的处理(二)
图书馆读者服务(实务篇)之德国的一些招数
图书馆读者服务(队伍篇)之加强队伍建设的必要性(一)
图书馆读者服务(队伍篇)之加强队伍建设的必要性(二)